Your browser is outdated. Upgrade your browser for better user experience and security

Ticketinfo

Reserveren

Tickets reserveren kan online, aan de ticketbalie of telefonisch. Doe dit altijd via de officiële kanalen van Arenberg.

Online bestellen

  • 24 uur op 24
  • Je kiest zelf je plaatsen op het zaalplan
  • Je krijgt een bevestiging per e-mail
  • Je kan betalen met kredietkaart, bancontact of via overschrijving (overschrijvingen doe je binnen de drie dagen na reservatie)
  • Je kan kiezen tussen e-tickets of papieren tickets. E-tickets heb je sneller en zijn goedkoper en kan je tot een kwartier voor de voorstelling aankopen zonder bijkomende kosten
  • Papieren tickets versturen we tot zeven dagen voor de voorstelling. Nadien liggen ze klaar aan de avondkassa. Per bestelling van papieren tickets betaal je €1 extra voor administratie- en verzendkosten

Aan de ticketbalie van Arenberg bestellen

Aan onze ticketbalie kies je samen met de baliemedewerker je plaatsen en betaal je onmiddelijk. Je krijgt je tickets meteen mee.

De ticketbalie is geopend op woensdag en vrijdag, van 12:30 uur tot 17:00 uur, en op elke eerste zaterdag van de maand van 14:00 uur tot 17:00 uur.

Telefonisch bestellen via 03 202 46 46

Tijdens de openingsuren van de ticketbalie kan je ook telefonisch tickets reserveren. Je kiest je plaats in de zaal samen met de baliemedewerker. We sturen je een bevestiging per mail. Betalen kan via overschrijving of aan de balie. Per bestelling van papieren tickets betaal je €1 extra voor administratie- en verzendkosten.

Vragen over tickets

Heb je vragen over je tickets? Contacteer dan onze ticketbalie via ticket@arenberg.be of telefonisch op het nummer 03 202 46 46.

Tickets betalen

Je kan je bestelde tickets als volgt betalen:

  • Contant aan de ticketbalie (briefjes van €500 worden niet aanvaard)
  • Via bancontact of kredietkaart
  • Via overschrijving, binnen de drie dagen na reservatie
  • Betalen kan op volgend rekeningnummer:
    IBAN: BE84 7360 0725 5159
    BIC: KREDBEBB
  • Met cadeaubonnen van Arenberg
  • Met de cultuurcheques van Cultuurshock! (enkel geldig bij geselecteerde voorstellingen)
  • Met spot- en cultuurcheques van Edenred en Sodexo (let wel op de geldigheidsdatum). Dit kan enkel als je telefonisch of aan de balie reserveert

Opgelet

Onbetaalde reservaties vervallen na drie dagen. Als er een verkooptarief geldt, moeten de tickets betaald zijn op de laatste werkdag voor de voorstelling.

Binnen elke loge zijn de stoelen ongenummerd.

Tickets worden niet geruild of terugbetaald, tenzij bij annulatie van de voorstelling.

Laatkomers worden pas in de zaal toegelaten tijdens eventuele pauzes.

We maken enkel een factuur als je dit aanvraagt bij de reservatie. Voor facturen van €50 of minder betaal je een administratiekost van €5.

Bij een herprint wordt de originele barcode overschreven en is bijgevolg het originele ticket niet meer geldig.

De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien. Op grond van artikel VI.53, 12° van het wetboek van Economisch Recht beschikt de koper niet over het recht om van de aankoop af te zien. Tickets kunnen bijgevolg niet omgeruild of terugbetaald worden.